REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO pl

www.justynadubrowskaart.com

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.justynadubrowskaart.com (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Justyna Dubrowska Art, NIP: 7831886636, z siedzibą: ul. 28 czerwca 1956 roku 382, 61-441 Poznań (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@justynadubrowskaart.com.
  3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, z zastrzeżeniem postanowień, które dotyczą wyłącznie Konsumentów.
  4. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  5. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (ebooków) oraz produktów fizycznych.
  6. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§2 Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.
  3. Produkt cyfrowy (ebook) – treść cyfrowa w formacie elektronicznym (np. PDF, ePub), udostępniana Kupującemu drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.
  4. Produkt fizyczny – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  5. Kupujący / Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Do korzystania z produktów cyfrowych wymagane jest oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie wskazanym przy produkcie.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
  2. Kupujący może dokonać zakupu bez zakładania konta.
  3. Proces składania zamówienia obejmuje:
    • dodanie produktu do koszyka,
    • wypełnienie formularza zamówienia,
    • wybór metody płatności,
    • akceptację regulaminu i polityki prywatności,
    • potwierdzenie zamówienia.
  4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.

§5 Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora TPay.
  2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
  3. Brak płatności w ciągu 24 godzin może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6 Dostawa

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. Produkty fizyczne dostarczane są na adres wskazany przez Kupującego.
  3. Koszty i terminy dostawy produktów fizycznych podawane są w Sklepie.
  4. W przypadku produktów cyfrowych koszty dostawy nie występują.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktów fizycznych w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli:
    • dostarczanie treści rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta,
    • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kontakt@justynadubrowskaart.com.
  4. Szczegółowe zasady odstąpienia określa osobny dokument – Formularz odstąpienia od umowy.
  5. Adres do wysyłki zwrotów:

Justyna Dubrowska Art,

  1. 28 czerwca 1956 roku 382/17,

61-441 Poznań

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktów z umową.
  2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, numer zamówienia i opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  5. W przypadku produktów fizycznych zastosowanie mają przepisy dotyczące rękojmi.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką prywatności.

§10 Prawa autorskie

Produkty są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.

Autorskie prawa majątkowe do Plików przysługują Justynie Dubrowskiej.

Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej

i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.

Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy.

Kupno Pliku nie przenosi na Kupującego autorskich praw majątkowych ani osobistych do tych Produktów. Kupujący może korzystać z niego wyłącznie dla własnych potrzeb.

W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do Pliku osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.

Prawa autorskie do Pliku przysługujące Sprzedawcy podlegają ochronie prawnej. Z tytułu naruszenia tych praw Sprzedawca ma prawo nałożyć na Klienta lub Konsumenta lub Klienta-Konsumenta karę umowną w kwocie 10000 zł. Zapłata kary umownej nastąpi w drodze przelewu na rachunek bankowy wskazany w wezwaniu do zapłaty. Sprzedawca ma prawo do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych, gdy kara umowna nie pokryje w pełni poniesionej szkody.

Każdy ujawniony przypadek naruszenia praw autorskich majątkowych lub praw na dobrach niematerialnych, co do których wyłącznym dysponentem i uprawnionym jest Sprzedawca upoważniać będzie Sprzedawcę do nałożenia na indywidualnego naruszyciela karę umowną w wysokości 10000 zł lub do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

W szczególności Kupującemu nie wolno:

Usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesione na Plik

Zwielokrotniać Pliku lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

Udostępniać Pliku innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

Najmować i użyczać Pliku, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.

Ingerować w treść i zawartość Pliku.

Na każdy zakupiony Plik automatycznie zostaje naniesiony znak wodny składający się z adnotacji „Posiadacz kopii: “oraz danych Kupującego: imienia, nazwiska i adresu e-mail podanych w trakcie składania zamówienia. Znak wodny umiejscowiony jest na każdej stronie Pliku, zapisany fontem o rozmiarze 7, w kolorze szarym #c1c1c1. Naniesiony znak wodny nie uniemożliwia ani przeszkadza w użytkowaniu Plików.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu.
  2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.10.2025 r.

ONLINE STORE TERMS AND CONDITIONS eng.

www.justynadubrowskaart.com

Language Version Notice

These Terms and Conditions are provided in English for informational purposes. In the event of any discrepancy or inconsistency between the Polish and English versions, the Polish version shall prevail and be legally binding.

§1 General Provisions

These Terms and Conditions govern the use of the online store available at www.justynadubrowskaart.com (hereinafter referred to as the “Store”), operated by Justyna Dubrowska Art, Tax Identification Number (NIP): 7831886636, with its registered office at ul. 28 Czerwca 1956 Roku 382, 61-441 Poznań, Poland (hereinafter referred to as the “Seller”).

The Seller may be contacted via e-mail at:

kontakt@justynadubrowskaart.com

These Terms and Conditions are addressed to both Consumers and Business Customers, subject to provisions that apply exclusively to Consumers.

By placing an order through the Store, the Customer accepts these Terms and Conditions.

The Store offers digital products (e-books) and physical products for sale.

All prices displayed in the Store are gross prices (including VAT where applicable) and are expressed in Polish Złoty (PLN).

§2 Definitions

Consumer – a natural person entering into a legal transaction with the Seller for purposes not directly related to their business or professional activity.

Business Customer – a natural person, legal entity, or organizational unit conducting business activity.

Digital Product (E-book) – digital content provided in electronic format (e.g., PDF, ePub), made available to the Customer electronically after payment has been received.

Physical Product – a movable item offered for sale through the Store.

Buyer / Customer – any entity purchasing products through the Store.

Order – the Customer’s declaration of intent submitted through the Store directly aimed at concluding a sales agreement with the Seller.

§3 Technical Requirements

To use the Store, the following are required:

  • A device with Internet access;
  • An up-to-date web browser;
  • An active e-mail address.

To use Digital Products, the Customer must have software capable of opening files in the format specified for the relevant product.

§4 Placing Orders

Orders may be placed through the Store 24 hours a day, 7 days a week.

Customers may purchase products without creating an account.

The ordering process includes:

  1. Adding a product to the shopping cart;
  2. Completing the order form;
  3. Selecting a payment method;
  4. Accepting the Terms and Conditions and Privacy Policy;
  5. Confirming the order.

After an Order has been placed, the Customer will receive an e-mail confirming receipt of the Order.

§5 Payments

Payments are processed through TPay.

Orders will be processed after payment has been successfully received and recorded.

Failure to make payment within 24 hours may result in the cancellation of the Order.

§6 Delivery

Digital Products

Digital Products are delivered electronically immediately after payment has been successfully received.

Physical Products

Physical Products are delivered to the address specified by the Customer during the ordering process.

Delivery costs and estimated delivery times for Physical Products are specified in the Store.

No delivery costs apply to Digital Products.

§7 Right of Withdrawal

Consumers have the right to withdraw from a contract concerning Physical Products within 14 days without providing any reason.

The right of withdrawal does not apply to Digital Products if:

  • the delivery of the digital content has begun with the Consumer’s prior express consent; and
  • the Consumer has been informed that they lose their right of withdrawal once the delivery begins.

A notice of withdrawal should be sent to:

kontakt@justynadubrowskaart.com

Detailed withdrawal procedures are set out in a separate document – Withdrawal Form.

Return Address

Justyna Dubrowska Art
28 Czerwca 1956 Roku 382/17
61-441 Poznań
Poland

§8 Complaints

The Seller is responsible for ensuring that Products conform to the contract.

Complaints may be submitted via e-mail.

A complaint should include:

  • Customer details;
  • Order number;
  • Description of the issue.

Complaints will be reviewed within 14 days of receipt.

For Physical Products, the provisions relating to statutory warranty rights under applicable law shall apply.

§9 Personal Data

The Seller is the controller of personal data.

Personal data is processed for the purpose of fulfilling Orders and in accordance with the Privacy Policy.

§10 Copyright and Intellectual Property Rights

The Products constitute works protected under the provisions of the Polish Act of 4 February 1994 on Copyright and Related Rights and are subject to legal protection.

Economic copyright in the Files belongs exclusively to Justyna Dubrowska.

All exclusive rights to content made available through the Store, including but not limited to photographs, names, trademarks, Product names, graphic elements, software, databases, and other intellectual property rights, are protected by law and belong either to the Seller or to third parties with whom the Seller has entered into appropriate agreements.

Any copying, reproduction, distribution, modification, or other use of any element of the Store without the Seller’s prior consent is prohibited.

The purchase of a File does not transfer any economic or moral copyright to the Customer. The Customer may use the purchased Product solely for personal use.

Any person who infringes the Seller’s copyright or other intellectual property rights, including a Customer, shall be liable in accordance with applicable copyright and intellectual property laws.

The Seller’s copyright is protected by law. In the event of infringement, the Seller shall be entitled to impose a contractual penalty of PLN 10,000 on the Customer, Consumer, or Consumer-Customer.

Payment of the contractual penalty shall be made by bank transfer to the bank account specified in the payment demand.

The Seller reserves the right to seek additional damages under general legal principles where the contractual penalty does not fully compensate for the damage suffered.

Each identified infringement of copyright or other intellectual property rights exclusively owned by the Seller shall entitle the Seller to impose a contractual penalty of PLN 10,000 on the infringing party or claim compensation equal to the actual damage incurred.

In particular, the Customer is prohibited from:

  • Removing security features or markings applied to the File;
  • Reproducing or distributing the File in printed or electronic form;
  • Sharing the File with third parties in printed or electronic form;
  • Renting, lending, or sublicensing the File;
  • Modifying, altering, or interfering with the content of the File.

Each purchased File is automatically marked with a watermark containing the note:

“Copy Holder:”

together with the Customer’s first name, last name, and e-mail address provided during the ordering process.

The watermark is placed on every page of the File using a size 7 font in grey color (#c1c1c1).

The watermark does not prevent or interfere with the normal use of the File.

§11 Final Provisions

The Seller reserves the right to amend these Terms and Conditions.

Orders placed before any amendment enters into force shall be governed by the version of the Terms and Conditions applicable on the date the Order was placed.

Matters not regulated herein shall be governed by the laws of the Republic of Poland.

In the event of any discrepancy or inconsistency between the Polish and English versions of these Terms and Conditions, the Polish version shall prevail.

These Terms and Conditions enter into force on October 16, 2025.

Effective Date: October 16, 2025